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FOR RESIDENTS

あなたの家の「見えない場所」を
支えています

家の寿命は、住む人が普段は見ない場所——床下・配管・基礎まわりで、静かに決まっていきます。このページは、その見えない場所のことを知っていただくためのものです。

建売住宅の床下を点検する様子
知識

見えない場所で、
起きていること

床下・配管・基礎まわり。普段は目に入らない場所で、何が起きるのか。不安をあおるためではなく、知っていただくための知識です。

床下
湿気とシロアリ

床下は湿気がたまりやすく、放っておくと木材を弱らせる原因になります。建売では湿気のこもりやすい場所に傾向があります。

配管
詰まりと悪臭

屋外の排水管は、年月とともに汚れが溜まり、流れの悪さや悪臭につながります。見えないところで静かに進みます。

基礎
時間の影響

基礎や土壌まわりの状態も、家の寿命に関わります。だから、定期的に「診て・守って・記録する」ことが要ります。

判断材料

知りたいことから読む

症状や工事への疑問に合わせて、公開済みの記事から具体的な判断材料を確認できます。

建物ケア

人に主治医がいるように、
家にも要る。

人に人間ドックと主治医があるように、家にも「見えないところを、定期的に診て・守って・記録する」存在が要る。それが、建物ケアという考え方です。

建物ケアとは
記録

「ちゃんとやった」を、
写真で残す

見えない場所の施工だからこそ、着工前・施工中・完了を写真付きの完了報告書に残します。元請けを通じて、施工の内容を確かめていただけます。施工を担うのは、建売を熟知した施工チーム。しろあり防除施工士が在籍し、協会認定薬剤を使って施工します。

施工完了報告書HOMEKEEPER
施工内容シロアリ防除(予防・バリア工法)
着工前
施工中
完了
質問

よくあるご質問(お住まいの方)

羽アリを見かけました。どうすればいいですか?
羽アリは、床下の状態を知らせるサインのことがあります。まずは慌てず、ご購入時のアフターサービス窓口(元請け)にご相談ください。点検・お見積り・対応の窓口は元請けとなります。当社は元請けからの依頼で施工を担当します。
床下の状態は、自分で確認できますか?
床下は安全面・専門性の面から、ご自身での確認はおすすめしません。専門のチームが点検し、状態を写真で記録します。気になる場合は、ご購入時のアフターサービス窓口(元請け)にご相談ください。
費用やお見積りは、誰に聞けばいいですか?
料金・お見積り・保証・定期点検は、ご購入時のアフターサービス窓口(元請け)へご確認ください。当社は元請けからの業務委託で施工を担当しているため、施主さまへの直接のお見積りは行っていません。
どんな施工を、誰がするのですか?
建売を熟知した施工チーム(しろあり防除施工士 在籍)が、協会認定薬剤を用いて施工します。着工前・施工中・完了を写真付き報告書に残します。
窓口

ご相談は、ご購入時のアフターサービス窓口へ

建物ケアの施工は、ご購入時のアフターサービス窓口となる元請けからのご依頼を受けて、当社が担当しています。料金・お見積り・保証・定期点検などは、その窓口へご確認ください。

施主さま→元請け=窓口→ホームキーパー(施工)
窓口
元請けが担うこと

料金・お見積り・ご契約・保証・定期点検の窓口。施主さまの相談先です。ご購入時の売買契約書類・保証書の巻末に連絡先の記載があります。

施工
ホームキーパーが担うこと

元請けからの業務委託で、見えない場所の施工と写真付き完了報告書を担当します。

防蟻の相談

防蟻の必要性を理解して、正規の窓口へ

Homekeeperは施工と記録を担当します。ご購入時のアフターサービスや元請けを通じた案件は、その窓口へご相談ください。契約主体・見積り・施工範囲・保証条件は、依頼前に窓口で確認します。

判断材料と窓口の確認方法を見る
排水管の相談

洗浄が必要か、窓口と条件を確かめる

Homekeeperは施工と記録を担当します。ご購入時のアフターサービスや元請けを通じた案件は、その窓口へご相談ください。契約主体・見積り・施工範囲・保証条件は、依頼前に窓口で確認します。

判断材料と窓口の確認方法を見る
電話で問い合わせる お問い合わせ窓口